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(一)核心價值觀——客戶滿意是我們的宗旨

內涵釋(shi)義(yi):客(ke)(ke)戶(hu)是(shi)(shi)企業發展的基(ji)石(shi),讓內外部(bu)客(ke)(ke)戶(hu)滿意(yi)是(shi)(shi)一(yi)切(qie)工作的出發點(dian)和落腳點(dian),我們(men)要把客(ke)(ke)戶(hu)滿意(yi)的經營(ying)理念有效貫穿于(yu)企業發展和運營(ying)全過程。要始終堅(jian)持以客(ke)(ke)戶(hu)為(wei)中心,想(xiang)客(ke)(ke)戶(hu)之所(suo)想(xiang),急(ji)客(ke)(ke)戶(hu)之所(suo)急(ji),滿足(zu)客(ke)(ke)戶(hu)之所(suo)需,為(wei)客(ke)(ke)戶(hu)提供(gong)一(yi)流的產(chan)品、技術、服務,成就客(ke)(ke)戶(hu)價(jia)值(zhi),與客(ke)(ke)戶(hu)合作共贏,同(tong)發展,共成長(chang)。   

(二)核心文化(hua)——責任(ren)、創(chuang)新、溝通、包容

內涵釋義:

                         責任——牢記使命  永葆激情

責(ze)任(ren)(ren)如山(shan)。責(ze)任(ren)(ren)是一(yi)(yi)種擔(dan)當(dang),一(yi)(yi)種境界和(he)(he)覺悟,它與使命(ming)感緊密相連,是企業和(he)(he)員(yuan)工干(gan)好工作、成(cheng)就事業的(de)前提,是戰勝困難、取得成(cheng)功的(de)強大精神(shen)力量。山(shan)東(dong)重工集團(tuan)的(de)行業地位(wei)和(he)(he)社(she)會影響力,決定了我們既(ji)要(yao)(yao)承擔(dan)起對客(ke)戶、股東(dong)、員(yuan)工的(de)責(ze)任(ren)(ren),更(geng)要(yao)(yao)承擔(dan)起對國(guo)家(jia)、民族和(he)(he)社(she)會的(de)責(ze)任(ren)(ren)。

有(you)責(ze)(ze)任才有(you)動(dong)力。對(dui)(dui)于廣大員(yuan)工(gong),責(ze)(ze)任就(jiu)是要履行(xing)好崗位(wei)職責(ze)(ze),干(gan)就(jiu)負責(ze)(ze)、做就(jiu)到(dao)位(wei);對(dui)(dui)于領(ling)導(dao)干(gan)部,責(ze)(ze)任就(jiu)是要堅持以人(ren)為(wei)本,永葆創業激情,不(bu)斷(duan)追求遠(yuan)大理想,持續為(wei)客戶創造(zao)(zao)價值,為(wei)股東創造(zao)(zao)利潤,為(wei)員(yuan)工(gong)創造(zao)(zao)幸福(fu)。

創新——顛覆傳統  追新求(qiu)變

創(chuang)新(xin)為(wei)核。創(chuang)新(xin)是企業(ye)(ye)發(fa)展(zhan)的永(yong)恒主(zhu)題,是企業(ye)(ye)生存的根本。在市場競爭激(ji)烈、科學技術突飛猛進的今天,不創(chuang)新(xin),就意味著滅亡,企業(ye)(ye)要贏(ying)得發(fa)展(zhan),必須要追(zhui)新(xin)求變。

創新(xin)(xin)意味著(zhu)不斷突破習慣思維的束縛,勤于探索新(xin)(xin)思路,勇于嘗(chang)試新(xin)(xin)方法,努力創造新(xin)(xin)成果。我們(men)需牢記(ji):今天不創新(xin)(xin),明天就(jiu)會被競爭對手超越,市場(chang)就(jiu)會拋棄(qi)我們(men)。

溝通(tong)——真誠交流  融(rong)合升華(hua)

溝(gou)通(tong)是橋。溝(gou)通(tong)是企業上下達成(cheng)統一(yi)意(yi)志、團結(jie)協作的前(qian)提和基礎,是解(jie)決矛(mao)盾、化解(jie)分歧的良藥(yao)。溝(gou)通(tong)啟迪創新靈感,交流激發思(si)想火花,讓不(bu)同文(wen)化在交融中(zhong)綻放。

溝(gou)通是一種(zhong)手段,是企(qi)業組織的(de)(de)生命線。溝(gou)通的(de)(de)目(mu)的(de)(de)就是步調一致、相互協(xie)作(zuo),共同發展。溝(gou)通要(yao)以(yi)各(ge)方坦誠相見為基(ji)礎,偉(wei)大的(de)(de)事業需要(yao)一顆真誠的(de)(de)心與人(ren)溝(gou)通,只(zhi)有與人(ren)良好的(de)(de)溝(gou)通,才能獲得(de)他(ta)人(ren)的(de)(de)鼎力相助,才能形(xing)成高效協(xie)作(zuo)的(de)(de)基(ji)礎,才能達(da)成發展的(de)(de)合力。

包容——海(hai)納百川  博采(cai)眾長

包容似海(hai)。海(hai)納(na)百川,有容乃大。山(shan)東(dong)重工要成為受(shou)人尊敬的國(guo)際化(hua)跨國(guo)集團(tuan),就要有大海(hai)一樣的文化(hua)容量,融合共生(sheng),攜手(shou)發(fa)展(zhan)。

包(bao)容(rong)(rong)(rong),就是(shi)要以博大的(de)(de)胸懷(huai),包(bao)容(rong)(rong)(rong)各種文(wen)化(hua),體現出文(wen)化(hua)的(de)(de)包(bao)容(rong)(rong)(rong)性(xing)和(he)“溝通四海、容(rong)(rong)(rong)納(na)(na)八(ba)方”的(de)(de)吸納(na)(na)力;包(bao)容(rong)(rong)(rong),就是(shi)要求同(tong)存異(yi)、尊重個性(xing)、拓展共性(xing),強調(diao)的(de)(de)是(shi)戰略的(de)(de)統一和(he)協同(tong),是(shi)和(he)而(er)不(bu)同(tong);包(bao)容(rong)(rong)(rong)不(bu)是(shi)縱容(rong)(rong)(rong),是(shi)主動(dong)吸納(na)(na),而(er)非被動(dong)容(rong)(rong)(rong)忍,體現的(de)(de)是(shi)企業高度(du)的(de)(de)文(wen)化(hua)自(zi)覺和(he)文(wen)化(hua)自(zi)信。

“責任(ren)、創(chuang)新、溝通、包容(rong)”四位一(yi)體,相互(hu)影(ying)響,互(hu)為補充,共同(tong)構成了山東重工(gong)集團核心文化。責任(ren)是落腳點(dian),體現在每一(yi)個崗(gang)位、每一(yi)個細節、每一(yi)項日常(chang)工(gong)作(zuo)(zuo)中;創(chuang)新是動力(li),是企業持續發(fa)展的助推器(qi)和活(huo)力(li)之源;溝通是一(yi)種方式(shi)、一(yi)種手(shou)段,高效協作(zuo)(zuo)是最終目的;包容(rong)是一(yi)種態度、一(yi)種胸懷(huai)。

(三)效(xiao)率文(wen)化——一天當兩天半用

內(nei)涵釋義:“一(yi)(yi)天(tian)(tian)當兩天(tian)(tian)半用(yong)”是(shi)一(yi)(yi)種對(dui)事業的(de)執著(zhu)與專注。面對殘酷競爭(zheng)的叢林法則(ze),生存(cun)下去的唯(wei)一(yi)出路(lu)就是讓自己更強大。只爭(zheng)朝夕、不進(jin)則(ze)退,我們只有比別人跑(pao)得更快,才能(neng)具有領先優(you)勢。面對瞬息萬變的內外部環(huan)境(jing),我們只有以比競爭(zheng)對手(shou)(shou)更高的效率(lv),才能用3-5年時間完(wan)成對全球競爭(zheng)對手(shou)(shou)的超越,才能實現世界一流的目(mu)標。“一天(tian)當兩天(tian)半用”是就是要(yao)堅(jian)(jian)持目標(biao)導(dao)向、效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)率優先,堅(jian)(jian)持自我(wo)加壓(ya)、主動(dong)作為(wei),始終(zhong)(zhong)追求更高(gao)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)地完成工(gong)(gong)作,始終(zhong)(zhong)追求更高(gao)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作方(fang)法,始終(zhong)(zhong)追求更高(gao)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)的(de)(de)(de)(de)協(xie)同效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)率。每一名員工(gong)(gong)都要(yao)用(yong)最高(gao)的(de)(de)(de)(de)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)率完成本(ben)職(zhi)工(gong)(gong)作,提倡高(gao)效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)率、高(gao)創造、高(gao)價值的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)作。一天(tian)當兩(liang)天(tian)半(ban)用(yong)不是“無效(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)加班(ban)(ban)”文(wen)化,無任(ren)務(wu)的(de)(de)(de)(de)加班(ban)(ban)是能(neng)量的(de)(de)(de)(de)浪費,無動(dong)力的(de)(de)(de)(de)加班(ban)(ban)是生(sheng)態的(de)(de)(de)(de)不良,無自覺的(de)(de)(de)(de)加班(ban)(ban)是文(wen)化的(de)(de)(de)(de)落后(hou)。

(四)激情文(wen)化——不爭第一就(jiu)是(shi)在(zai)混

內涵釋義(yi):“不爭(zheng)(zheng)第(di)一(yi)(yi)就是(shi)(shi)在(zai)混(hun)”是(shi)(shi)一(yi)(yi)種責任和擔當(dang)。集(ji)團要實現振興(xing)中國(guo)裝備(bei)制造(zao)(zao)業,打造(zao)(zao)受(shou)人(ren)尊敬的(de)(de)國(guo)際化(hua)強(qiang)企目標,必須要有(you)時不我(wo)待,永爭(zheng)(zheng)第(di)一(yi)(yi)的(de)(de)激(ji)情(qing),有(you)了這干(gan)事(shi)創業的(de)(de)激(ji)情(qing),我(wo)們才能(neng)奮起直追,不斷(duan)超越(yue)。“不爭(zheng)(zheng)第(di)一(yi)(yi)就是(shi)(shi)在(zai)混(hun)”是(shi)(shi)一(yi)(yi)種主動(dong)進(jin)取的(de)(de)精(jing)神和狀(zhuang)態。集(ji)團之所以(yi)能(neng)在(zai)日趨激(ji)烈(lie)的(de)(de)市(shi)場競爭(zheng)(zheng)中戰(zhan)勝挑戰(zhan)、贏得發展,靠的(de)(de)就是(shi)(shi)舍我(wo)其誰、敢于斗爭(zheng)(zheng)的(de)(de)工作激(ji)情(qing)。集(ji)團心無旁(pang)騖攻主業,堅守初心和使命,扛起產業報國(guo)重任,需要每(mei)一(yi)(yi)個團隊、每(mei)一(yi)(yi)名員工永葆激(ji)情(qing)、踏實奮斗,敢于爭(zheng)(zheng)第(di)一(yi)(yi)、做(zuo)(zuo)標桿,始終保(bao)持一(yi)(yi)流的(de)(de)狀(zhuang)態,堅持一(yi)(yi)流的(de)(de)標準,打造(zao)(zao)一(yi)(yi)流的(de)(de)業績(ji),要么不做(zuo)(zuo),要做(zuo)(zuo)就做(zuo)(zuo)到最好。

(五)管理團隊文化

1998年6月27日,在濰柴瀕臨破產之際,譚旭(xu)光同(tong)志帶領新一屆領導班子(zi)向全體職工作出“約法(fa)三章(zhang)”的(de)鄭重承諾,成為立企(qi)之本。在企(qi)業發展不同(tong)階(jie)段,根據內外部形勢變化,譚旭(xu)光又先后(hou)提出了五(wu)做五(wu)不做、八不用、四個(ge)永葆(bao)等(deng)團(tuan)隊(dui)理念,共(gong)同(tong)構成了以(yi)“約法(fa)三章(zhang)”為核心的(de)管理團(tuan)隊(dui)文(wen)化體系,成為全體領導干部自覺遵循的(de)行為準(zhun)則。

1.約法(fa)三章(1998年6月27日,譚旭光在(zai)濰(wei)柴(chai)全廠管理(li)干部班組長(chang)會(hui)議上提(ti)出(chu))

堅(jian)持原則,敢抓敢管,不(bu)做老好人(ren),不(bu)當太平官(guan);

撲下(xia)身子(zi),真(zhen)抓(zhua)實干,為企業干實事,為職工辦好事;

以(yi)身作(zuo)則,清(qing)正廉潔,要求(qiu)職工做(zuo)到的(de),我(wo)們(men)首先做(zuo)到,不允許職工做(zuo)的(de),我(wo)們(men)堅決(jue)不做(zuo)。

2.五(wu)做五(wu)不做(2010年2月25日(ri),譚旭光在山東重工集團2010年工作會議(yi)上提出)

要(yao)做(zuo)團結正氣的干(gan)部,不做(zuo)制造矛盾(dun)的干(gan)部;

要做激情干事的干部(bu),不做四平八穩(wen)的干部(bu);

要(yao)做敬(jing)業奉獻(xian)的干(gan)部,不做夸夸其談的干(gan)部;

要做持續創新(xin)的(de)干(gan)部,不做僵(jiang)化保守的(de)干(gan)部;

要做廉(lian)潔自律的干部,不做貪(tan)圖私利的干部。

2.八不(bu)用(2011年2月(yue)5日,譚旭(xu)光在濰柴集團2011年全體領(ling)導干部會議上提出(chu))

不敢暴露(lu)問(wen)題的干部不能用;

不(bu)愿承擔責任的干部不(bu)能用;

不善溝(gou)通(tong)協(xie)作的干部不能用;

不會(hui)帶好(hao)隊伍的干(gan)部(bu)不能用;

不求(qiu)學習提升的干部不能用;

不想主(zhu)動創(chuang)新的干部不能(neng)用;

不(bu)讓客戶滿意(yi)的干部不(bu)能用;

不知心存感恩的干部不能用。

4.四個永葆(2016年(nian)1月24日,譚旭光在山東(dong)重(zhong)工·濰柴動力2016年(nian)工作會議(yi)上(shang)提出)

永葆危機意識,不(bu)斷否定自我;

永(yong)葆創(chuang)業激情(qing),樹(shu)立高昂(ang)斗志;

永葆改革銳氣,敢(gan)于撞擊矛盾;

永葆務(wu)實作風,堅決執(zhi)行到位。

5.五(wu)倡導五(wu)反對(2020年2月29日,譚旭光在濰柴集團8000人視頻網(wang)絡會議上提出)

倡導博大胸懷,反對狹(xia)隘攀(pan)比(bi);

倡導(dao)容才容錯,反對(dui)求全(quan)責備;

倡導尊重學(xue)術(shu),反對行政武斷;

倡導百花齊放,反(fan)對封閉保守;

倡(chang)導敢講真話,反對溜須拍馬。


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